Pagina 404 și linkurile rupte: cum le găsești și le repari

Pagina 404 este mesajul pe care îl primește un vizitator când deschide o adresă a site-ului tău care nu mai există sau a fost scrisă greșit, iar un link rupt este orice legătură care duce la o asemenea pagină. Pentru un om, e o piedică; pentru un motor de căutare, un semnal că site-ul nu este întreținut.

O eroare 404 izolată nu strică nimic. Problema apare când sunt multe, mai ales dacă pe ele trimit meniul, articolele sau alte site-uri. Dacă vrei să înțelegi unde se încadrează în ansamblu, ghidul de SEO pentru începători descrie restul pieselor.

De ce apar linkurile rupte?

Linkurile se rup aproape întotdeauna din motive banale: o pagină a fost ștearsă, i s-a schimbat adresa fără să se adauge o redirecționare sau cineva a scris greșit un link. Cele mai frecvente cauze sunt:

• pagini și produse șterse fără înlocuitor;
• schimbarea structurii adreselor, de exemplu la trecerea pe altă platformă;
• greșeli de tastare în linkurile puse manual într-un articol;
• site-uri externe către care trimiteai și care au dispărut sau și-au schimbat adresele;
• imagini și fișiere mutate sau șterse din biblioteca de media.

Pe măsură ce site-ul crește, aceste probleme se acumulează. De aceea o verificare periodică costă mai puțin decât o curățenie după doi ani.

Cum afli ce adrese dau 404?

Ai trei surse, de la cea mai simplă la cea mai completă.

1. Google Search Console: raportul de indexare listează adresele care dau „Negăsit (404)”. Vezi acolo și paginile care au fost cândva descoperite de motorul de căutare. Ghidul despre primii pași în Search Console explică accesul la rapoarte.
2. Un program de parcurgere (crawler): programele gratuite sau cu versiune gratuită pentru site-uri mici parcurg toate linkurile și raportează erorile, cu pagina care conține linkul rupt.
3. Statisticile site-ului: în raportul de vizite poți filtra paginile cu titlul de eroare și vezi ce adrese caută oamenii și nu le găsesc.

Sfat: notează pentru fiecare adresă cu eroare trei lucruri: de unde vine vizita (link intern, extern, căutare), dacă pagina a existat vreodată și dacă are un înlocuitor. Aceste trei răspunsuri îți spun ce soluție alegi.

Ce faci cu fiecare tip de 404?

Nu toate erorile se repară la fel. Alegerea depinde de cauză și de existența unui înlocuitor.

Detaliile de configurare pentru a doua și a treia situație sunt în articolul despre redirecționările 301. Pentru prima, organizarea legăturilor interne te ajută să prinzi greșelile din timp.

Cum construiești o pagină 404 utilă?

O pagină 404 bună nu pare o fundătură: spune clar că adresa nu există, rămâne în același stil cu site-ul și îl ajută pe vizitator să meargă mai departe. Majoritatea platformelor au una standard, dar merită personalizată.

Ce ar trebui să conțină:

• un mesaj scurt și prietenos, fără termeni tehnici (de exemplu „Pagina căutată nu există sau s-a mutat”);
• meniul principal și sigla, ca omul să recunoască site-ul;
• o casetă de căutare, dacă site-ul are mai mult de câteva pagini;
• trei-patru linkuri către pagini populare: servicii, articole, contact;
• eventual un mesaj în care îi ceri să te anunțe, dacă a ajuns acolo dintr-un link de pe site.

Un detaliu tehnic care contează: pagina trebuie să trimită serverului codul 404, nu 200. Unele site-uri afișează un mesaj de eroare, dar răspund tehnic „totul e în regulă”; asta se numește eroare moale (soft 404) și încurcă indexarea. Verifici cu o extensie de browser sau un instrument online care arată codul de răspuns.

Cât de grave sunt erorile 404 pentru SEO?

Erorile 404 nu duc la penalizări, pentru că sunt un răspuns normal pentru pagini inexistente. Efectul negativ vine din ce se pierde în jurul lor: vizitatori, linkuri primite și încredere.

Contează mai ales trei situații: paginile cu multe linkuri externe care dau 404, paginile importante din meniu sau din articole care duc în gol și un număr mare de erori apărute brusc, de obicei după o migrare sau o actualizare. Aceste cazuri se tratează primele. Restul poate aștepta o rundă de curățenie lunară sau trimestrială.

Un obicei simplu de întreținere

Fixează o dată pe lună un interval de zece minute: deschizi raportul de erori, notezi adresele noi, repari ce se poate. Atunci când actualizezi articolele vechi, verifică și linkurile din ele, pentru că acolo apar cele mai multe linkuri externe moarte.

La final de proiect mare, de exemplu un redesign, rulează un program de parcurgere complet și compară rezultatul cu lista de adrese de dinainte. Așa vezi imediat ce a rămas pe drum. Aceeași atenție se aplică reclamelor: un anunț plătit care duce la o pagină 404 consumă bugetul degeaba, motiv pentru care greșelile din reclamele online includ și linkurile nevalidate.

Pe aceeași temă, citește și SEO pentru mobil: ce verifici pe site-ul tău de pe telefon.

Pe aceeași temă, citește și Sitemap XML și robots.txt: ce fac și cum le verifici.